Когда в компанию требуется сотрудник, хочется как можно скорее найти подходящего человека. Но процесс подбора персонала не так прост. Важно знать, что взять в команду подходящего сотрудника крайне сложно. Считается, что на собеседовании, даже если мы очень компетентно и квалифицированно его проводим, мы можем получить всего около 15% правдивой информации о кандидате. Это случается из-за распространенных ловушек, в которые можно попасть, проводя классические интервью. Об этих ловушках поговорим в данной статье.
Прежде всего вам нужно знать, что это классическая ловушка, в которую попадают многие руководители. Потому что 80% разговоров о деньгах, которые ведут сотрудники, на самом деле не про деньги. На первый взгляд это звучит очень странно. Ведь если человек говорит о зарплате, значит, дело в зарплате. На самом деле это не так.
Если человек говорит о зарплате, значит, у него есть какая-то неудовлетворенность в работе. При этом сам человек может не до конца осознавать, какая.
Что за этим может крыться на самом деле. Один из вариантов – человеку не хватает признания. Он может думать о том, к примеру, что окончил два университета и ему неинтересно решать такие простые задачи. К сожалению, у сотрудников нет привычки подходить к руководителю и разговаривать о том, что ему не хватает признания. Если есть неудовлетворенность, чаще всего сотрудники приходят к управленцу с разговором о повышении зарплаты. Потому что в его голове сидят следующие установки – если мне повысят зарплату, значит:
- Меня ценят;
- Это и есть признание;
- Жизнь изменится в лучшую сторону.
Итак, 80% разговоров о деньгах – это не про деньги. Да, конечно, финансовая мотивация очень важна. Но если мы решим только денежную составляющую, повысим зарплату, то через пару месяцев человек будет также недоволен и неудовлетворен. Первые пару месяцев есть еще некая внутренняя надежда на то, что что-то изменится, жизнь станет другой. Но потом приходит разочарование. Неудовлетворенность никуда не уходит, а разочарование часто может быть еще более сильным. Это чревато падением мотивации.
Когда человеку действительно не хватает зарплаты, он приходит с конкретным предложением и готов взять на себя дополнительные задачи, чтобы его зарплата увеличилась. А если это просто некий общий фон, где у сотрудника нет конкретных предложений, то руководитель должен понимать, только повышением зарплаты вопрос мотивации не решится. Задача руководителя разбираться в мотивации сотрудников лучше, чем это делают сами сотрудники. Потому что иногда им не хватает осознанности, что их на самом деле зажигает.
Нужно помнить, что когда сотрудник просит поднять зарплату, чтобы поднять уровень своей мотивации, вам необходимо разбираться в вопросе глубже. Возможно, что дело не в деньгах, а в нехватке признания или других причинах. И поэтому так важно знать методы мотивации персонала.
