Сезонность в бизнесе – это важная тема не только с точки зрения прибыли и процветания компании. В сезонном бизнесе также очень важно работать с мотивацией сотрудников. О том, как мотивировать сотрудников на выполнение работы в сезонное время, поговорим в статье.
Особенность мышления
Предприниматели способны жить и работать с учетом того, что в какие-то месяцы у них большой доход, в какие-то дохода может не быть совсем. Сотрудники в этом плане другие. Им нужно больше стабильности. Поэтому оклады действительно нужны, и руководителю необходимо об этом думать.
В сезонные месяцы, когда получается высокий заработок, бизнес должен работать таким образом, чтобы сформировать некий финансовый фонд. Этот фонд потом будет использоваться на оклады в не сезон. А размер оклада в месяцы простоя будет зависеть от того, как сотрудник работал в «горячий» сезон.
Можно ввести несколько категорий по выполненным критериям. Таким образом, человек будет зарабатывать себе оклад на менее доходное время. Так он будет понимать, что доход напрямую зависит от него. Как он поработает, такой выручку получит.
KPI для сезонности
Но тут очень важно обратить внимание, чтобы было несколько критериев результата, а не один. Например, не должно быть только так, что сумма оклада привязана к выручке. Одного критерия мало. Только по единственному показателю мы никогда не можем получить нужный нам результат. Когда мы делаем систему KPI, обязательно должно быть несколько показателей. В эти критерии могут входить:
- Выручка;
- Качество работы;
- Все сделки закрыты документами;
- Все отчеты сданы вовремя;
- Не было опозданий и нарушений;
- Высокие оценки сервиса от клиентов.
Оптимально, чтобы в систему оценки входили какие-нибудь три критерия. Эту связку можно делать индивидуальной. То есть доход будет зависеть от результатов сотрудника в сезонные месяцы. А можно делать командной. То есть выручка будет зависеть от того, как вся команда поработала в пиковые месяцы. Но этот метод зависит от специфики предприятия.
Сокращенное рабочее время вне сезона
Еще при ярко выраженной сезонности работы можно подумать о сокращении рабочего дня в спокойный период. Например, вместо пяти рабочих дней в неделю можно перейти на четыре. Это может быть плавающий график, при котором кто-то может не выйти в пятницу, а кто-то в понедельник. Это поможет не замедлять рабочий процесс. А можно сократить рабочий день и сделать его, к примеру, до 15.00.
Но стоит помнить, что оклады в это время должны быть такими, чтобы закрывать ключевые расходы сотрудников. Человек будет понимать, что у него уменьшится доход, но он закроет свои ключевые потребности и у него будет время на решение других важных задач.
Продукт противовес
Так же можно подумать о запуске еще одного продукта в противовес сезонному. Тогда летом вы будете заниматься одним продуктом, а зимой другим. Это тоже поможет рабочим процессам в вашей компании не останавливаться.
Сезонный бизнес имеет ряд особенностей, которые следует учитывать. Одна из них – мотивация сотрудников. Отталкивайтесь от особенностей своей команды, комбинируйте виды мотивации деятельности сотрудников, и ваша команда всегда будет работать с высокими результатами.
