Вопреки популярному мнению, на более результативную работу деньги мотивируют только около 10% сотрудников. Оставшиеся 90% людей мотивируют другие вещи. А так как все люди разные, то и мотивируют всех разные факторы. Но это совершенно не означает, что можно человеку установить низкую зарплату и опираться только на нематериальные способы. Финансовая составляющая очень важна. Об этом поговорим в статье.
Я придерживаюсь мнения, если сотрудник хорошо работает, он обязательно должен хорошо зарабатывать. Когда уровень заработка работника зависит от результатов его деятельности, тогда достигается наилучший эффект мотивации.
Что можно сделать в данной ситуации? Одним из вариантов, как руководителю мотивировать сотрудников, может стать внедрение KPI. Именно с помощью показателей KPI можно оценивать уровень производительности работника. Более того, KPI должен быть грамотно прописан и внедрен для всех должностей. Может показаться, что для таких должностей, как, к примеру, стоматолог или логопед, невозможно установить такую систему. Но бонусную (переменную) часть зарплаты на самом деле можно внедрить для каждого сотрудника на любой должности. Главное, что доля бонусной части будет разной для каждой позиции.
Руководителю необходимо учитывать, что при внедрении KPI очень важно внедрить систему безболезненно и мягко для сотрудников. Для этого есть 5 советов.
- Первое, что необходимо сделать, это уменьшить оклад сотрудника. Иначе мотивация работать лучше не появится. Но при этом при выполнении условий KPI сумма заработка должна быть выше, чем была ранее.
- Не следует использовать только один критерий для оценки KPI. Такой подход не будет эффективным и достоверным. Необходимо использовать не менее двух и не более пяти критериев, чтобы сотрудник мог без затруднений рассчитать, сколько получит в итоге. В идеале их может быть три. Каждый показатель должен быть связан с результатом, который максимально важен для вас и компании в целом.
- Чтобы сотрудник привык к новой системе и прочувствовал ее плюсы, в период введения, примерно один-два месяца, можно выдавать сотруднику привычную зарплату, но при этом считать оплату по KPI.
- Для длительного эффекта можно внедрить долгосрочный бонус — повышение категории при выполнении важных показателей в течении полугода. И связать это с нематериальной мотивацией.
- Для вовлеченности и снижения сопротивления изменениям можно привлечь самих сотрудников к разработке системы бонусов и KPI. Так внедрение системы будет менее нервным и более понятным.
Одно из важных условий для создания сильной, надежной, самостоятельной команды – это верно продуманная и внедренная система оплаты труда. Верно сочетая нематериальные и материальные стимулы мотивации, продумав четкую систему KPI, вы получите коллектив, который будет нацелен на высокий результат и будет вашей мощной поддержкой.
