Руководитель организации – это не просто человек, стоящий во главе. Это человек, от чьих действий и решений зависит успех компании. В сегодняшней статье поговорим о том, кто такой руководитель, о его функциях, задачах и обязанностях. А также о том, что у всех руководителей есть три главные цели.
Кто такой руководитель
Руководитель – это человек, наделенный полномочиями и отвечающий за принятие решений. Он задает направление движения компании и ведет за собой коллектив. Он не только управляет сотрудниками, но и помогает достичь им поставленных целей.
Именно руководитель в компании отвечает за правильную постановку задач, мотивацию сотрудников. Он должен уметь еще на уровне подбора людей видеть, подходит ли кандидат на нужную должность или нет. Он должен разбираться в типах сотрудников и понимать, подходит та или иная позиция человеку.
Именно от его действий и решений зависит успех компании. Далее детально рассмотрим обязанности и функции любого руководителя.
Принципы управления
В своей работе каждый руководитель должен опираться на несколько ключевых принципов. Ниже перечислю некоторые из них.
- Принцип подбора персонала. Один из столпов, от которого зависит успех компании – это сотрудники. Управленец должен уметь правильно подбирать людей, которые будут эффективны на занимаемой должности, будут разделять ценности компании и будут включены в работу.
- Принцип соответствия. При постановке задач, управленец должен учитывать навыки и умения сотрудника. Таким образом сотрудник не только повысит свои навыки, но и будет мотивирован на хорошее выполнение задачи.
- Принцип замещения сотрудников. Когда сотрудник уходит в отпуск, на больничный или отсутствует по другим причинам, руководитель должен заменить его сотрудником со схожими обязанностями.
- Принцип постоянного повышения квалификации сотрудников. В компании должны быть созданы условия, при которых работники могут повышать свою квалификацию. Это влияет не только на уровень профессионализма, но и также на повышение мотивации.
- Принцип повышения карьерного роста. У сотрудников должна быть возможность не только для повышения профессиональных навыков, но и карьерного роста. Этот принцип также мотивирует команду.
Универсальные цели руководителя
Мы все разные. И руководители тоже разные. В своем бизнесе они ставят себе разные цели. Но есть три цели, которые универсальны для всех. Которые важны каждому руководителю, независимо от рода занятий и направления бизнеса. Вот эти цели.
1. Максимальный результат.
Одна из основных целей каждого управленца – достижение максимального результата.
Руководить – это значит достигать результата. Поэтому первая цель связана с результатом.
Необходимо сконцентрироваться на том, чтобы результат был максимальным, насколько это возможно. Это не так просто. Важно понимать, что обычно сотрудники компании останавливаются на среднем или чуть выше среднего результате. Потому что, чтобы показывать высокий результат, необходимо прилагать усилия. Не все сотрудники готовы прикладывать дополнительные усилия.
Хорошая новость в том, что почти каждого человека можно вдохновить на более эффективную работу и высокие показатели. Для этого руководителю очень важно знать инструменты управления командой и уметь работать с мотивацией сотрудников. Только мотивация ведет к тому, что люди хотят развиваться и показывать более высокий результат.
Поэтому основные задачи руководителя в данном вопросе:
- Умение работать с материальной и нематериальной мотивацией сотрудников.
- Умение ставить четкие задачи с указанием критериев хорошего результата.
для того чтобы достигать максимальных результатов в бизнесе, руководителю важно уметь разбираться в мотивации сотрудников и правильной постановке задач.
2. Надежная команда.
Достижение максимальных результатов невозможно без стабильной, сильной, надежной команды.
надежная команда – это команда, которая хочет работать с вами долго.
Поэтому в основные навыки руководителя должно входить умение создавать условия, при которых люди будут хотеть работать именно в этой компании и долгое время. Ведь руководителю нужна такая команда, где будет невысокая текучка.
Чтобы понять, надежная ли у вас команда, обратите внимание на следующие признаки:
- Лояльная команда: сотрудники хотят работать именно с вами, они не ищут другие вакансии.
- Команда за вас, а не против: сотрудники не оспаривают ваши решения.
- Команда поддерживает ваши идеи и инициативы: коллеги принимают нововведения и применяют их на практике, а не на словах.
чтобы сформировать не просто коллектив, а по-настоящему надежных союзников, руководителю важно освоить многие инструменты и принципы управления командой.
3. Свобода руководителя.
У руководителя должно быть достаточно свободного времени, чтобы сконцентрироваться на важнейших задачах.
Свобода руководителя это не тогда, когда ему нечего делать. Очень часто руководитель акцентируется на текучке и не успевает заниматься стратегически важными задачами.
Свобода руководителя это:
- Свобода от рутины.
- Свобода от операционки.
- Свобода от всех процессов, которыми руководитель не хочет заниматься.
- Это свободное сознание руководителя для стратегии, развития, для новых идей.
Все это означает, если руководитель запланировал сегодня сделать две важные задачи, значит, он их сделал. Чтобы достичь свободы, управленцу необходимо делегировать свои задачи. Здесь необходимо понимать:
- Какие задачи следует передать команде.
- Какому сотруднику подойдет та или иная задача.
руководитель должен делегировать, чтобы оставаться свободным и иметь возможность решать стратегически важные задачи.
Функции и задачи руководителя
У управленца компанией большой круг функций и задач.
- Одна из основополагающих функций – это планирование. Сюда входит постановка целей компании и комплекс мероприятий и действий, которые приведут к их достижению. Сюда же входит распределение ресурсов на достижение результата: материальных, кадровых, маркетинговых и т.д.
- Контроль. Периодически руководитель должен сверяться с целями, вносить корректировки, если они нужны, и в целом контролировать насколько исполнение задач соответствует планам.
- Мотивация. Если персонал компании не замотивирован на достижение целей и хорошее выполнение работы, организация не добьется нужных результатов. Поэтому управленец должен разбираться как в материальной, так и нематериальной мотивации и уметь зажигать сотрудников.
- Делегирование. Чтобы оставаться эффективным руководителем, он должен делегировать рутинные задачи сотрудникам в соответствии с их навыками и компетенциями.
- Правильная постановка задач. Необходимо четко ставить задачи и указывать критерии желаемого результата. Чтобы работник был не только самостоятельным, но и мог выполнить работу наилучшим образом.
Основные навыки руководителя
Также человек, управляющий командой, должен обладать набором навыков, необходимых для эффективной работы.
- Твердые навыки. Это все, что касается профессии. Например, если работа связана с маркетингом, то он должен знать маркетинг. Если с логистикой, то он должен знать все, что касается перевозок и таможенного оформления грузов.
- Мягкие навыки. Руководитель должен иметь критическое мышление, уметь быстро принимать оптимальные решения, организовывать деятельность компании и коллектива.
- Коммуникативные навыки. Управленец должен не только уметь общаться со своей командой, но и выстраивать отношения с партнерами, клиентами, выступать публично.
Обязанности руководителя
У каждого руководителя свой круг обязанностей. Но есть универсальные, которые присущи всем управленцам компании.
Среди основных обязанностей есть следующие:
- Прием на работу и увольнение сотрудников
- Осуществление организации работы отделов
- Решение вопросов: финансовых, производственных, хозяйственных и т.д.
- Создание корпоративной культуры
- Установка правил работы в компании
- Оценка работы сотрудников
- Поддержка коллег
- Разработка стратегического плана компании, контроль за его качественным выполнением
- Отслеживание динамики прибыльности компании и т.д.
Быть руководителем действительно не просто. Работа управленца – это ежедневное решение множества задач. Это большая ответственность. И обязательно надо понимать, что управлению, как и другим навыкам, можно и нужно учиться. Именно этому я учу на своих программах. Чтобы стать эффективным, свободным и счастливым руководителем, выбирайте оптимальную для вас программу. Жду вас в Доме Управленческого Мастерства.
