Естественное желание руководителя иметь самостоятельную команду, которая будет давать эффективный результат. Что делать и как управлять коллективом, если ваши сотрудники далеки от команды мечты, и вы понимаете, что они сидят на вашей шее? Разберемся в этой статье.
В первую очередь нужно менять не сотрудников, а надо работать над своим стилем управления. Именно от стиля управления зависит то, как ведут себя сотрудники в компании.
Разберем на примере. Допустим, к вам подходит работник с вопросом или проблемой. Большинство руководителей начинают тут же включаться и решать задачу. Не стоит так делать. Есть несколько рекомендаций, как лучше поступить в данном случае, чтобы подключить именно сотрудника к решению.
-
Попросите сотрудника рассказать, что он сам предлагает для решения задачи.
Этот вопрос включает в решение задачи сотрудника и заставляет задуматься над шагами. Сотрудник берет ответственность за задачу на себя, а не перекладывает на руководителя.
-
Похвалите его за то, что пришел к вам с этим вопросом. И попросите сотрудника рассказать, что он уже предпринял для решения вопроса до того, как пришел к вам.
Таким образом вы дадите сотруднику понять, что вопрос на самом деле важен и что у вас принято, чтобы работники самостоятельно находили пути решения, прежде чем идти к руководителю.
-
Попросите сотрудника заранее подготовить предложения по решению и укажите время, когда сможете его принять и сколько времени вы сможете уделить.
Так вы сразу обозначите время, которое можете уделить на решение задачи. А заодно приучите работника приходить с готовым решением.
-
Если вопрос важный и его надо решить сейчас, обозначьте время, которое вы можете выделить на данный момент.
Таким образом вы показываете, что ваше время надо ценить. Тогда сотрудник будет собранным и включенным в решение.
Управление коллективом организации – это процесс, который требует ювелирного подхода. Но если руководитель обладает современными инструментами управления, то руководство становится эффективнее. Используйте указанные выше рекомендации, и ваши сотрудники станут самостоятельнее и будут думать на шаг вперед.
