Не все привычки руководителей полезны для бизнеса. Например, есть привычка, которая на первый взгляд может показаться безобидной и даже полезной. Ведь благодаря ей могут решаться сложные вопросы. Но это только на первый взгляд. На самом деле ее последствия могут самым негативным образом сказаться на команде. Эта привычка – думать за сотрудников.
К каким негативным последствиям может привести эта особенность многих руководителей:
- Привычка портит команду. Сотрудники становятся более расслабленными и менее самостоятельными.
- Она портит не только команду, но и весь результат работы. Результат может быть выше, но он остается средним.
Управленец может сам не замечать этого, ведь для него стало привычным решать проблемы. Когда возникает какая-либо задача или проблема, первое, о чем думает руководитель – кому поручить исполнение. Второе – он выстраивает в своей голове алгоритм решения этой задачи. Поэтому, когда управленец вызывает к себе сотрудника и поручает задачу, он выдает ему уже продуманный план действий.
Кажется, что все хорошо и нет ничего плохого в таком подходе. Но у такого типа управления есть очень важные последствия.
Сотрудник понимает, что в этой компании и с этим руководителем ему не надо думать. Ему всегда дают готовый план действий. Ему совершенно не нужно включать свои интеллектуальные способности.
У человеческого организма есть свойство – все, что ему не нужно, быстро атрофируется. Таким образом, способность думать тоже быстро атрофируется. Сотрудник перестает думать даже в тех ситуациях и вопросах, в которых мог бы. Он начинает походить к руководителю с массой мелких вопросов, которые в состоянии решить сам. Это происходит не потому, что он плохой и ничего не знает. А потому, что он считал модель управления руководителя.
Несамостоятельность сотрудников – это первое негативное последствие. Второе заключается в том, что руководитель становится перегруженным. Он не успевает решать те большие стратегические задачи, которые запланировал. Рабочие процессы начинают затормаживаться.
Еще одно негативное последствие заключается в том, что мотивация сотрудников падает. Когда не задействуются интеллектуальные способности человека, ему становится скучно и неинтересно. Потому что самое большое удовлетворение люди испытывают ни в момент получения зарплаты. Самое большое удовлетворение они получают в момент, когда столкнулись с какой-то сложной задачей, нашли способ решения и решили ее. Именно в этот момент они испытывают мощнейшее удовлетворение и мотивацию.
Когда руководитель продумывает все за сотрудников, он лишает их этого ресурса. Мотивация падает, им становится скучно. Сотрудники начинают развлекать себя, уходя в неформатное поведение, или начинают искать другое место работы. Поэтому организация управления командой должна строиться по-другому.
Итак, самая вредная привычка руководителя – думать за сотрудников и рассказывать им готовый алгоритм решения той или иной задачи. Она приводит к негативным последствиям, которые влияют не только на команду, но и на работу компании в целом.
Можно ли это исправить? Конечно, можно. Для этого нужно расширять инструменты управления командой. Есть четкий и эффективный алгоритм постановки задач, благодаря которому сотрудники станут самостоятельнее, включеннее, они будут заряжены на высокий результат. А у руководителя появится больше свободы и времени на решение стратегически важных задач. Этот алгоритм мы изучаем на основном курсе «Руководитель разумный». Именно этот инструмент является основой качественного, эффективного, радостного управления.