Управление командой проекта включает в себя щепетильные темы. Например, такие, как замечание сотрудникам. Эта тема может вызвать вопросы даже у опытного руководителя. Ведь иногда вместо желаемого результата в ответ на замечание руководитель получает противоположное действие. О том, как правильно делать замечания, читайте ниже.
Прежде всего, стоит избегать делать замечания человеку во время рабочего процесса, когда рядом присутствуют клиенты или коллеги. Это может привести к нескольким негативным последствиям:
- Замечание может быть воспринято как критика.
- Сотрудник может начать сопротивляться. Он захочет сделать все по-своему, а не так, как хотите вы.
- У него сразу снизится продуктивность и желание работать.
- Он будет вас бояться как руководителя.
Как лучше действовать?
Если вы нашли то, что вас не устраивает, и вы хотите сделать сотруднику замечание, запишите для себя все моменты, которые не нравятся в поведении сотрудников. Возьмите себе немного времени и подготовьтесь к разговору. Затем соберите команду и обговорите с ней обо всем, что вам важно.
Таким образом, замечание будет воспринято не как критика, а как пожелание. Используя такой подход в своем управлении, вы придете к конструктивным изменениям, и команда не будет сопротивляться.
