Часто бывает так, что причина, почему руководитель закрывает глаза на мелкие нарушения сотрудника, в том, что есть опасение, что сотрудник встанет и уйдет, а ты останешься с открытой вакансией. Это особенно актуально в условиях кадрового голода, когда заменить ценного сотрудника сложно.
Но что делать в такой ситуации? Продолжать терпеть или всё-таки обозначать границы? Давайте разберёмся.
Почему сотрудник не уволится, если правильно зафиксировать нарушение
Важно понимать: если фиксировать отклонения спокойно, уважительно и без давления, сотрудник не встанет и не уйдёт.
Каждому человеку свойственны две противоположные потребности:
- Расширять границы дозволенного – иногда неосознанно.
- Чувствовать твёрдые границы – это даёт стабильность и безопасность.
Когда руководитель устанавливает границы, сотрудник понимает, что в компании есть чёткие правила. Это снижает хаос и укрепляет корпоративную культуру.
Как корректно обозначить нарушение:
- Спокойно, уважительно и уверенно
- Без обвинений, давления и оскорблений
- Закрепить договорённость
Пример:
— Иван, у нас принято приходить вовремя на собрания. Давай договоримся, что так и будет. Спасибо, очень ценю твою работу.
После такой корректной обратной связи никто не уволится, а уважение к руководителю вырастет.
Как не попасть в ловушку страха потери сотрудника
Если руководитель боится обозначить нарушения, это создаёт манипулятивные отношения. Сотрудник понимает, что можно нарушать правила без последствий, и начинает этим пользоваться.
Как действовать правильно:
- Не бояться разговоров о дисциплине сотрудников
- Научиться фиксировать отклонения легко
- Избегать принятия решений из страха
Страх потери сотрудника часто загоняет в тупик. Если руководитель действует не из уверенности, а из страха, он теряет контроль над ситуацией
Что делать, если сложно давать обратную связь
Если пока сложно корректно фиксировать отклонения, стоит потренироваться. Как это сделать:
- Записывать себя на диктофон – отрабатывать фразы и интонацию.
- Тренироваться в команде – разыгрывать диалоги в Zoom или вживую.
- Следить за реакцией сотрудников – если всё сделано правильно, они будут реагировать с пониманием.
Если руководитель закрывает глаза на мелкие нарушения сотрудника, это может привести к снижению стандартов и ухудшению корпоративной культуры. Но если фиксировать отклонения корректно и уверенно, сотрудник не встанет и не уйдёт, а, наоборот, начнёт больше уважать компанию.
Главное – действовать без страха, спокойно и с уверенностью. Тогда контроль сотрудников будет естественным, а рабочие отношения – здоровыми и продуктивными.
